Web Hosting

Autentificați-vă în panoul de administrare cPanel și accesați aplicația Softaculous Apps Installer sau WordPress Manager by Hostico Installer. Din lista aplicațiilor disponibile selectați WordPress, apoi apăsați pe „Install”.

Alegeți domeniul pe care doriți instalarea, completați datele de administrare ale website-ului (utilizator, parolă și adresă de email), după care apăsați pe „Install”. După finalizarea procesului, WordPress va fi instalat și va putea fi accesat direct din domeniul configurat.

Pachetele de găzduire Standard utilizează server web Apache și spațiu de stocare SSD, fiind potrivite pentru website-uri de prezentare, bloguri sau proiecte aflate la început de drum.

Pachetele Premium includ aceleași resurse CPU, RAM și stocare, însă utilizează server web LiteSpeed și stocare NVMe, oferind timpi de încărcare mai rapizi și performanță superioară pentru website-uri cu trafic mai ridicat sau aplicații complexe.

Pachetele Reseller includ tehnologiile LiteSpeed și NVMe disponibile pe serviciile Premium, dar permit și achizitionarea de conturi cPanel separate, fiind recomandate pentru utilizatori care administrează mai multe website-uri individuale.

Da, toate serviciile de găzduire administrate de Hostico beneficiază, la cerere, de migrare gratuită de la furnizorul actual.

Pentru inițierea migrării este necesară furnizarea datelor de acces ale serviciului actual de găzduire către adresa de email tehnic@hostico.ro sau utilizarea paginii Transfer Wizard pentru trimiterea informațiilor necesare migrării.

Infrastructura Hostico este găzduită în centrul de date GTS din cadrul Electromagnetica Business Park, situat pe Calea Rahovei 266-268, București.

DataCenter-ul beneficiază de conectivitate redundantă prin rețeaua națională de fibră optică GTS și conexiuni directe către principalele noduri europene din Frankfurt, Viena și Londra

Da, operatorii Hostico oferă asistență 24/7 atât prin serviciul de live chat, cât și prin sistemul de tichete. Timpul de răspuns poate varia de la câteva minute până la intervale mai extinse, în funcție de numărul solicitărilor existente, complexitatea situației și ordinea preluării acestora.

Programul complet de suport și toate metodele de contact disponibile pot fi consultate pe pagina de contact Hostico.

Da, în majoritatea situațiilor serviciile sunt activate automat imediat după confirmarea plății și emiterea facturii fiscale.

Pentru clienții existenți care au datele de facturare deja verificate în sistemul Hostico, activarea se realizează instant. În cazul comenzilor noi sau al serviciilor care necesită informații suplimentare din partea clientului, activarea va fi efectuată manual de către echipa Hostico, în timpul programului de lucru al departamentului comercial.

Da, toate pachetele de găzduire partajată, precum și VPS-urile care au opțiunea de backup activă, beneficiază de backup automat realizat pe servere externe.

Copiile de siguranță sunt păstrate în mai multe instanțe, pe o perioadă de până la 14 zile, pentru a permite restaurarea datelor la cerere.

Da, pentru serviciile de găzduire web Hostico oferă posibilitatea returnării banilor în termen de 30 de zile calendaristice de la activare.

În cazul serviciilor care au implicat migrarea website-ului de la un alt furnizor, pot fi reținute costurile aferente operațiunilor de transfer și asistență tehnică deja efectuate. Contravaloarea domeniilor, licențelor software, certificatelor SSL sau altor servicii intermediere nu poate fi returnată.