Pe căsuța mea de email primesc multe email-uri cu subiectul Mail delivery failed: returning message to sender. Care este cauza și ce pot face ?

Pot exista multiple cauze pentru care o căsuță de email primește constant mesaje cu subiectul “Mail delivery failed: returning message to sender”. Cele mai frecvente motive sunt:

1. Căsuța de email trimite mesaje de tip SPAM

• Pentru rezolvarea acestei probleme, este necesar să resetați parola căsuței de email afectate. Dacă utilizați cPanel, puteți urma ghidul: Resetare parolă căsuță de email în cPanel.
• De asemenea, este recomandat să scanați toate dispozitivele de pe care accesați această căsuță de email folosind un antivirus actualizat.

2. Formularul de contact al site-ului generează mesaje de tip SPAM

• În cazul în care aveți un formular de contact pe site-ul dumneavoastră, acesta poate fi ținta roboților care generează SPAM.
• Pentru a preveni acest comportament, recomandăm implementarea unui modul de tip CAPTCHA pe formularul de contact.