Adăugarea de credit în contul de client Hostico.

Introducere

• Prezentarea pașilor necesari în vederea alocării unui credit în contul de client;

Cerințe

• Cont de client Hostico;

Pași

• După autentificarea în Zona de Client Hostico, în secțiunea Panou de Control, va fi afișat chenarul destinat operării unui credit în contul de client;

• După selectarea sumei necesare, din cadrul opțiunilor prezentate, va fi emisă o factură proformă care în urma achitării acesteia, va afișa creditul în contul de client;

Note

• Acest credit se poate utiliza pentru plata facturilor restante din cont, dacă soldul poate cuprinde în totalitate suma facturii proforme;
• În cazul în care factura proformă pe care doriți să o achitați este mai mare decât creditul disponibil în cont, vă rugăm contactați departamentul comercial în vederea identificării unei soluții optime;
• Dacă creditul din cont nu utilizat complet pentru activarea / prelungirea unui serviciu, la cerere, suma ramasă poate fi restituită în contul de unde s-a făcut plata.