🍁 Autumn Sale — Până la 70% reducere pentru hosting și domenii
activează acum
Întrebări Frecvente • Random

Cum pot salva conversația din suportul LiveChat ?

Află cum poți salva conversația din suportul LiveChat Hostico printr-o simplă solicitare către tehnicianul de suport.

Vizualizări 950Actualizat 7 aniPublicat la 09/04/2019de Cătălin A.

Conversația avută cu unul din reprezentanții unui departament din cadrul Hostico prin suportul LiveChat nu poate fi salvată direct din fereastra chat-ului în sine.

Pentru a intra în posesia oficială a conversației, va trebui să solicitați acest lucru tehnicianului Hostico cu care vă aflați în chat.

Conversația se va trimite automat pe mail, de aceea este foarte important ca solicitarea asistenței să fie efectuată cu căsuța de mail aferentă contului de client.

Articole Similare

Vizualizări 950
Actualizat acum 7 ani

Află cum poți salva conversația din suportul LiveChat Hostico printr-o simplă solicitare către tehnicianul de suport.

Vizualizări 873
Actualizat acum 1 an

Descoperă de ce asistența scrisă (livechat, tichete) este preferată apelurilor telefonice pentru suport tehnic. Hostico oferă soluții rapide și documentate, disponibile 24/7.

Vizualizări 1,048
Actualizat acum 3 ani

Află cum funcționează suportul tehnic pe subcontacte la Hostico, modul de alocare a utilizatorilor și importanța autorizării acestora pentru servicii.